Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026.

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1. Responsable del tratamiento

Pizzeria Italiana Macrisste SLU, comercialmente Pizzeria Italiana Ciao Bella.

CIF: B10644490

Dirección: Calle Hermanos Becerril, 5, 16004 Cuenca, España.

Teléfono: 969494474

Correo electrónico: pizzeriaitalianaciaobella@gmail.com

Web: https://www.pizzeriaciaobella.es

 

2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, información necesaria para gestionar pedidos, direcciones de entrega, historial de compras, comunicaciones con nuestros clientes y preferencias comerciales.

Cuando corresponda, también podemos tratar información sobre la interacción con nuestra página web y nuestras comunicaciones comerciales.

 

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos, pagos, entregas, recogidas y consultas, sobre la base de la ejecución contractual o precontractual.

• Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.

• Atender solicitudes y comunicaciones de clientes, según la base jurídica aplicable.

• Enviar promociones, descuentos y novedades mediante correo electrónico cuando exista consentimiento o cuando se cumplan los requisitos legales para enviar comunicaciones comerciales a clientes existentes sobre productos o servicios propios similares.

• Analizar el rendimiento de nuestras comunicaciones comerciales mediante tecnologías de seguimiento, cuando exista una base jurídica válida y se hayan cumplido los requisitos aplicables para su utilización.

• Analizar la utilización de nuestra web y mejorar nuestros servicios, respetando las preferencias de privacidad del usuario.

 

4. Comunicaciones comerciales y seguimiento

Utilizamos Klaviyo para gestionar nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico.

Con tu consentimiento, podemos registrar las aperturas y los clics en nuestros emails para analizar y mejorar nuestras campañas.

Puedes modificar o retirar este consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar preferencias» incluido en nuestros correos electrónicos, sin necesidad de darte de baja de la newsletter.

También puedes cancelar tu suscripción a las comunicaciones comerciales mediante el enlace de baja incluido en cada email.

 

5. Destinatarios y proveedores

Podemos facilitar acceso a los datos personales a proveedores que prestan servicios necesarios para nuestra actividad, como plataformas de comercio electrónico, servicios de alojamiento, proveedores de pago, empresas de transporte y herramientas de comunicación comercial.

Entre estos proveedores se encuentra Klaviyo, utilizado para la gestión del email marketing.

Los proveedores tratarán los datos conforme a las obligaciones contractuales y legales aplicables.

Cuando se realicen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos, incluidas, cuando correspondan, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

 

6. Conservación de los datos

Los datos relacionados con pedidos y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica válida para su tratamiento y hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, según corresponda.

Los datos podrán conservarse posteriormente, debidamente bloqueados cuando proceda, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales.

 

7. Derechos de los usuarios

Los interesados pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos cuando corresponda.

También pueden retirar en cualquier momento los consentimientos otorgados, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer sus derechos pueden escribir a pizzeriaitalianaciaobella@gmail.com.

Asimismo, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.

 

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestra página web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento y, cuando corresponda, realizar análisis estadísticos o actividades de marketing.

Las tecnologías no necesarias se utilizarán de acuerdo con las preferencias y el consentimiento del usuario, cuando resulte exigible.

Puede consultarse información adicional en nuestra Política de cookies.

 

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos u organizativos. La versión vigente estará disponible en nuestra página web.